ДИКТОР: Защита прав граждан и повышение качества оказания государственных услуг – одно из приоритетных направлений областного департамента по делам государственной службы. Так, в этом году в ходе проверки выявлено около 14 тысяч нарушений. В результате восстановлены права более одной тысячи граждан.
РЗК: Большая часть обращений от граждан касается вопросов земельных отношений, субсидирования в сфере сельского хозяйства и регистрации транспорта. Так, по итогам проверки положительно решены вопросы около 200 граждан, которые не смогли зарегистрировать транспортные средства из-за технических неполадок информационной системы.
СНХ: НУРСУЛТАН ШЫТЫРЫМБЕК – РУКОВОДИТЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ОБЛАСТНОГО ДЕПАРТАМЕНТА ПО ДЕЛАМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ: Услугополучателям, которым ранее отказано в оказании государственной услуги, связанной с регистрацией отдельных видов транспортных средств, по итогам проверки департамента, 187 услугополучателям зарегистрированы транспортные средства. Аналогично, после вмешательства департамента были оказаны услуги еще 5 заявителям в связи с услугами регистрации прав интеллектуальной собственности.
РЗК: Не остались без внимания и вопросы аграрного сектора. Восстановлены права 179 сельхозтоваропроизводителей. Кроме того, ситуация в сфере земельных отношений находится на постоянном контроле департамента.
СНХ: КАЙРАТ КОКИШЕВ – ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ОБЛАСТНОГО ДЕПАРТАМЕНТА ПО ДЕЛАМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ: Обеспечено соблюдение прав 849 услугополучателей в сферах земельных отношений, архитектуры и градостроительства. Из них 185 услугополучателей оформили права на земельные участки.
РЗК: Кроме того, оказана поддержка 55 гражданам в вопросах документирования, социальной защиты, образования и науки при оформлении госуслуг. Отметим, департаментом на постоянной основе ведется контрольная работа по защите прав услугополучателей.
АРАЙЛЫМ ШЫТЫРЫМБЕК, ЖАНАР МУКУШЕВА, МЕДЕТ КАИРКЕНОВ, КОКШЕ АКПАРАТ