ДИКТОР: Государственные услуги в сфере земельных отношений пользуются большим спросом. Вместе с тем, растёт и количество жалоб на качество госуслуг в данной сфере. О том, какие меры принимаются Департаментом по делам государственной службы по Акмолинской области при необоснованных отказах услугодателей, смотрите далее в сюжете.

РЗК: Одной из главных задач Департамента является восстановление прав услугополучателей и обеспечение их соблюдения. К примеру, на основании предписаний ведомства о признании отказов в предоставлении услуг необоснованными, местные исполнительные органы Целиноградского района выдали земельные участки 15 гражданам.

СНХ: ДАРХАН ХАЙРУЛЛИН – ЗАМЕСТИТЕЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ ОБЛАСТНОГО ДЕПАРТАМЕНТА ПО ДЕЛАМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ: Им были выделены земельные участки для ведения личного подсобного хозяйства, одному предпринимателю выделен земельный участок для обслуживания животноводческой базы. Кроме того Департаментом были восстановлены права 35 граждан. Ими непосредственно были получены государственные услуги в рамках мониторинга государственных услуг удалённого доступа.

РЗК: Таким образом, меры, принимаемые Департаментом, идут на пользу акмолинцам. За полгода, 62-м лицам были предоставлены земельные участки для различных целей.

СНХ: НУРСУЛТАН ШЫТЫРЫМБЕК – РУКОВОДИТЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ОБЛАСТНОГО ДЕПАРТАМЕНТА ПО ДЕЛАМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ: К примеру, гражданин обратился в акимат города Кокшетау с заявлением о предоставлении дополнительного земельного участка площадью 0,04 гектара для развития бизнеса. Но поскольку в заявлении об оказании государственной услуги неверно было указано целевое назначение, местный исполнительный орган отказал ему в предоставлении земельного участка. Однако услугодатель, неправильно проводя процедуру слушания с предпринимателем, отменил замечания, послужившие основанием для отказа, и лишил возможности повторного обращения. На основании решения департамента, акимат предоставил заявителю земельный участок.

РЗК: Вопросы оказания государственных услуг находятся на постоянном контроле Департамента. Для удобства жителей, расширяется также перечень функций, оказываемых в электронном виде.

КАИРБЕК ТУЛЕГЕНОВ, МЕДЕТ КАИРКЕНОВ, КОКШЕ АКПАРАТ.