ДИКТОР: Современные технологии делают государственные услуги в Казахстане доступнее. В центре внимания госполитики остаются обеспечение прав и социальная защита лиц с инвалидностью. Сегодня в стране активно трансформируется структура медико-социальной экспертизы. Основной упор сделан на заочный формат оказания услуг. Это позволяет быстрее и прозрачнее определять группу инвалидности и назначать меры поддержки. Подробнее о том, как работает обновленная система — в следующем материале.
РЗК: В регионе проживает около 30 тысяч человек с инвалидностью. Чтобы упростить для них получение госпомощи, процедуру освидетельствования переводят в электронный формат. Теперь подтвердить статус можно заочно — без посещения инстанций. Все необходимые данные поступают в систему напрямую из медучреждений.
СНХ: НУРЛАН ШЕРЬЯЗДАНОВ – РУКОВОДИТЕЛЬ ОБЛАСТНОГО ДЕПАРТАМЕНТА РЕГУЛИРОВАНИЯ И КОНТРОЛЯ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ: Заочно-проактивный формат введен с целью обеспечения прозрачности, доступности и повышения качества оказываемой государственной услуги, а также упрощения процедуры установления инвалидности. Оказание услуги по установлению инвалидности в заочно-проактивном формате дает следующие преимущества. Первое – это, конечно, исключение субъективизма в оценке ограничения жизнедеятельности пациента, что является основой для установления той или иной группы инвалидности. Следующее – это нивелируется коррупциогенный фактор
РЗК: Переход на заочную экспертизу усилил требования к качеству работы врачебно-консультативных комиссий. К примеру, лечащий врач несет ответственность за точность диагнозов в электронных документах. Мониторинг Минтруда уже выявил по стране более 150 случаев фальсификации, когда медицинские выписки на разных пациентов оформлялись одинаково. Стоит отметить, что в области таких нарушений на данный момент не зафиксировано.
СНХ: НУРЛАН ШЕРЬЯЗДАНОВ – РУКОВОДИТЕЛЬ ОБЛАСТНОГО ДЕПАРТАМЕНТА РЕГУЛИРОВАНИЯ И КОНТРОЛЯ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ: Основой для установления группы инвалидности была и остается медицинская модель. То есть для определения степени выраженности нарушения функций организма и нуждаемости его в социальной помощи нужны четкие медицинские данные о состоянии здоровья пациента. Отсюда вывод, что огромная роль в правильном установлении группы инвалидности принадлежит качеству предоставляемых медицинских данных, направляемых в МСЭ. А с переходом на заочную форму освидетельствования качество медицинских документов, их прозрачность и достоверность становится главенствующей. Государство выделяет значительные средства на поддержку лиц с инвалидностью, и наша обязанность обеспечить, чтобы эти средства доходили до граждан, которым они действительно необходимы, положены в соответствии с действующим законодательством.
РЗК: Отмечу, если человек не согласен с результатами экспертизы, он имеет право их оспорить. Сделать это можно двумя способами: отправить электронное заявление через систему «e-Otinish» или прийти в департамент лично. Каждое такое обращение рассматривает специальный отдел контроля.
КАРИНА СУЛЕЙМАНОВА, ПАВЕЛ СОЛОВЬЕВ, КОКШЕ АКПАРАТ