ДИКТОР: В Кокшетау более 700 пожилых горожан получают помощь от социальных работников. 104 специалиста ежедневно оказывают поддержку — помогают с покупками, делами по дому и просто не дают почувствовать себя одинокими.

РЗК: Многодетная мать, Багила Курманкулова, уже более 11 лет работает социальным работником. Она помогает восьми пожилым людям по дому, приносит продукты и лекарства, записывает к врачу. Но главное — это внимание и доброта. Багила всегда находит время поговорить, выслушать своих подопечных.

СНХ: БАГИЛА КУРМАНКУЛОВА – СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК: Каждому подопечному нужен свой подход. Эти люди действительно нуждаются в нашей заботе. С Балкеш апа мы часто разговариваем — я спрашиваю её о воспитании детей, а она с радостью делится своей жизненной мудростью. Иногда из-за автобуса опаздываешь всего на пять минут — и тут же звонок: «Когда ты придёшь?» Мы очень привязаны друг к другу. Относимся к этим людям как к своим родителям.

РЗК: Среди получателей услуг социальных работников — супружеская пара Отелбай ата и Балкеш апа. Им уже почти 90 лет.

СНХ: БАЛКЕШ ЕЛБЕРГЕНОВА – ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА: Конечно, в старости нам, пожилым людям, очень нужен помощник. Дети выросли, у них своя жизнь. У нас есть внуки, правнуки. Все разъехались по разным городам. А внуки и вовсе уехали за границу. Вот и хорошо, что из социальной службы нам направили помощника. Это большая поддержка. Хотя Отелбаю уже за 90, а мне — за 80, прощаться с жизнью всё равно не хочется.

РЗК: Светлане Бадак 90 лет. В прошлом году она серьёзно заболела, и стало трудно справляться с бытовыми делами. Она обратилась в центр социальной поддержки и ей сразу направили социального работника.

СНХ: СВЕТЛАНА БАДАК – ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА: Пока могу двигаться, стараюсь делать всё сама. А с тем, что уже не под силу, помогает она. Осенью, например, окна помыла, самой это уже тяжело. Да и полы мыть нелегко. Но она никогда не отказывается, всегда рядом. А главное – это, конечно, общение. Хотя я и не обделена вниманием: у меня много подруг, друзей, я веду активный образ жизни.

РЗК: На каждого подопечного социальный работник уделяет полтора часа. За это время успевает не только помочь по хозяйству, но и выслушать, поддержать. Отметим, всего подопечным оказываются 8 видов специальных социальных услуг.

АРАЙЛЫМ ШЫТЫРЫМБЕК, МАКПАЛ АЙБАБИНА, МЕДЕТ КАИРКЕНОВ, КОКШЕ АКПАРАТ